سوالات متداول

لطفا قبل از ارسال پیام سوالات متداول را مطالعه فرمایید.

ارسال کالا به دو شکل انجام میشه:

ارسال با هزینه ثابت که در هنگام خرید به مبلغ فاکتور اضافه میگردد از طریق بسته بندی پستی و ارسال پیک به اداره پست و در نهایت پست پیشتاز خدمت مشتریان عزیز انجام میگردد

ارسال بصورت پس کرایه که از طریق باربری های تیپاکس،پیام،چاپار انجام میگردد که هزینه آن توسط شرکت باربری محاسبه ودرب منزل همزمان با تحویل کالا از مشتری دریافت میگردد.

کلیه خرید هایی که از سایت انجام می پذیرد در پنل کاربری فرد بصورت فاکتور با درج مشخصات تقدیم خریدار محترم میگردد. علاوه بر آن همراه کالا ارسالی فاکتور اقلام خریداری شده در بسته بندی کالا قرار میگیرد.

پرداخت هزینه سفارش شما از طریق درگاه امن زرین پال و بانک های معتبر انجام میگردد.

کلیه سفارشات بصورت درخواست مشتری انجام میگیرد لذا در خرید خود دقت فرمایید.

در صورت لغو کالا توسط مشتری بعد از ارسال کالا در صورت عودت توسط همکاران فنی بررسی و بعد از کسر هزینه ها، پستی و باربری و پیک مبلغ به حساب خریدار طی یک هفته کاری واریز می گردد.

بعد از خرید و ارسال کالا شما می توانید از طریق تماس تلفنی با فروشگاه یا شماره واتس آپ شماره مرسوله پستی و بیجک ارسال کالا خود را دریافت نمایید.

کالا ها به دو صورت با گارانتی و خدمات پس از فروش و کالای بدون گارانتی در سایت موجود می باشد.لذا خدمات کالا در با خود شرکت گارانتی کننده می باشد . جهت پیگیری خدمات با شماره های روی کالا جهت دریافت خدمات تماس حاصل نمایید.

سایت هیچ گونه خدمات گارانتی و خدمات در قبال فروش کالا های ندارد.

یک ایمیل بفرستید